利用規約

サービスの内容と範囲

VPNWNは、国際ネットワークへの接続、サブスクリプション管理、クライアントアプリの入手窓口を提供し、合法的な用途での国際アクセスをサポートします。対応範囲は120+か国 / 250+回線で、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。対応範囲は、すべての回線が常時利用できることや、すべての海外サイトへのアクセスを保証するものではありません。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能に限られ、第三者サイトのアカウント、会員特典、コンテンツ利用許諾は含まれません。接続先サービスを利用する際は、その地域、アカウント、利用規則を引き続き遵守してください。ネットワークに接続できても、接続先サービスを利用する資格が得られるわけではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

アカウントの作成にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報、サブスクリプション情報、ログイン済みの端末は適切に管理してください。サブスクリプション情報を公開したり、アカウントを他人に譲渡したりすることは禁止されています。ログイン情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、パスワードを変更し、チケットから状況をお知らせください。

同時接続できる端末数に制限はありません。アカウント保有者自身が所有する端末、または利用権限のある端末でご利用いただけます。このルールは再販売を認めるものではありません。サブスクリプションの販売、貸与、配布、アカウントやサブスクリプションの第三者との共有、および本サービスを利用した第三者向けネットワーク接続事業は禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。プランを選ぶ前に料金と通信量の説明をご確認ください。クライアントアプリとサブスクリプション情報はユーザーパネルから取得してください。公開の掲示板などでアカウント専用情報を入手しないでください。

適正利用の要件

ユーザーは、居住地および実際の利用行為に適用される法令を遵守し、接続先サイトの利用規約にも従う必要があります。本サービスを詐欺、知的財産権の侵害、個人情報の不正取得や拡散、マルウェアの配布、その他の違法行為に利用することは禁止されています。

サイバー攻撃、許可されていないシステムへのアクセス、大量リクエストの悪用、その他回線、クライアントアプリ、第三者システムの正常な動作を妨げる行為は禁止されています。送信するコンテンツや操作については、ユーザー自身が責任を負います。匿名・ログ非保存の方針によって、法律上の責任が免除されることはありません。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

サービス提供と責任範囲

通信品質は、利用者のネットワーク、通信事業者の経路、接続先の地域、端末の設定、接続先サービスの方針などによって異なります。メンテナンス、上位ネットワークの障害、不可抗力により接続が中断する場合があります。VPNWNは、特定の通信速度や継続的な接続、特定の第三者プラットフォームへの常時アクセスを保証しません。

不具合が発生した場合は、まず利用者のネットワークとクライアントアプリの設定をご確認ください。そのうえで、発生状況、利用プラットフォーム、選択した地域をチケットからお知らせください。情報を送信する際は、パスワードとサブスクリプション情報を隠してください。法律で認められる範囲において、第三者サービスの変更、ユーザーの設定ミス、または違法な利用に起因する損害について、VPNWNは責任を負いません。ただし、法律上免責が認められない責任を除外するものではありません。

アカウントの制限と停止

本規約への違反、サブスクリプションの転売や共有、ネットワーク運用への支障、違法利用の疑いがある行為に対し、VPNWNは状況に応じて機能の制限、接続の一時停止、またはアカウントの停止を行うことがあります。対応は違反の内容に応じたものとします。発生中の損害を防ぐために必要な場合は、先に制限措置を講じることがあります。

対応に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケット窓口から事実関係を説明し、再審査を申請できます。初回の支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。

規約の変更と通知

サービス内容または適用要件に変更が生じた場合、VPNWNは本規約を更新し、このページの最終更新月を変更することがあります。アカウントの権利や利用上の義務に関わる重要な変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで変更内容と適用時期をご案内します。

重要な変更の通知を受け取ったら、新しい規約をご確認ください。内容に同意できない場合は、利用を中止し、今後の対応についてチケットからお問い合わせください。規約の変更によって、法律上すでに認められているユーザーの権利を遡って損なうことはありません。本規約に関するお問い合わせは、ユーザーパネルのチケット窓口からお送りください。